Ultima actualizare: 01.01.2025

Bine ați venit pe site-ul Cămara Europei! Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, iar această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale atunci când utilizați site-ul nostru [www.camaraeuropei.ro].

1. Informații colectate

Atunci când plasați o comandă sau vă creați un cont pe site, colectăm următoarele date personale:

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare și facturare
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail
  • Date de plată (procesate prin terți securizați)

De asemenea, utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru analiza traficului pe site.

2. Cum folosim datele dumneavoastră

Datele colectate sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site
  • Comunicarea cu clienții privind comenzile și serviciile noastre
  • Trimiterea de oferte promoționale și newslettere (dacă v-ați abonat)
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor și analizarea traficului pe site

3. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu distribuim datele dumneavoastră către terți. Totuși, pentru funcționarea optimă a magazinului online, partajăm informațiile strict necesare cu:

  • Procesatori de plăți (ex. Stripe, PayU, Netopia, etc.)
  • Firme de curierat (ex. Fan Courier, DPD, etc.) pentru livrarea comenzilor

Toate aceste entități respectă reglementările privind protecția datelor cu caracter personal.

4. Cookies și analiză de trafic

Site-ul nostru folosește cookies pentru a personaliza experiența utilizatorilor și a analiza traficul. Acestea sunt utilizate și de servicii precum Google Analytics, care ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul.

Puteți gestiona preferințele privind cookies din setările browserului.

5. Protecția minorilor

Conform legislației în vigoare, vânzarea de băuturi alcoolice este permisă doar persoanelor peste 18 ani. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, confirmați că aveți vârsta legală necesară.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul să:

  • Accesați datele pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Solicitați corectarea sau ștergerea acestora
  • Retrageți consimțământul pentru utilizarea datelor (ex. dezabonare newsletter)
  • Depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că datele sunt utilizate abuziv

Pentru orice solicitare, ne puteți contacta la contact@camaraeuropei.ro.

7. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră prin măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat sau utilizarea abuzivă.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică atunci când este necesar. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați în cazul schimbărilor majore.

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la contact@camaraeuropei.ro sau la sediul nostru din Sibiu, Strada Turnului nr. 23.